尊敬的猪八戒网用户：

根据业务发展需要，同时为维护猪八戒网供应商管理秩序，加强对供应商的品质管理，规范供应商工作流程及服务标准，提升平台服务质量，保证用户体验制定本规范，现就此规范进行公示，请知悉。

本公示于2018年11月7日开始进行7天公示通知，2018年11月14日正式生效。

猪八戒网供应商管理规范

第一章 总则

第一条 目的及依据

为维护猪八戒网供应商管理秩序，加强对供应商的品质管理，规范供应商工作流程及服务标准，提升平台服务质量，保证用户体验。依据《猪八戒网服务协议》、《猪八戒网服务规则》、《猪八戒网知识工作者管理规范》等相关协议和规则，特制定本规范。供应商除需遵守平台通用规则外，还需同时遵守本规范。

第二条 定义

供应商：知识工作者通过签署《猪八戒网供应商合作协议》加入猪八戒网供应链，负责接收猪八戒网派发的订单，并按照入驻页面确认的服务标准行交付，完成服务订单，且按约定提供售后保障。

第三条 管理标准规则说明

供应商应当遵守《猪八戒网供应商管理规范》，猪八戒网有权根据业务发展情况进行修订，如已入驻的供应商不同意修订后的标准，合作自动终止。

第四条 适用范围

本规范适用于入驻供应链的供应商。供应商应依据本规范遵守开展业务，猪八戒网有权依据本规范提供服务及实施管理。

第二章 供应商入驻

第五条 入驻门槛

供应商入驻需满足以下条件：保证金足额、诚信分不低于90分、钉耙卡银卡及以上，与此同时需满足入驻服务单品的特定要求。

第六条 资质提交

提交或填写的申请资料材料应当真实、准确、有效，不得使用虚假资质或虚假信息，侵害第三方利益的内容。

第七条 入驻考核

供应商加入供应链后，必须学习《猪八戒网供应商管理规范》，通过供应链考试后开启接单服务。

第八条 运营规则

每条供应链都有试运营考核，试运营考核以入驻的单条供应链试运营考核规则为准，通过试运营考核的供应商才进入正式运营阶段，开启正式接单。

第三章 供应商考核

第九条 供应商违规考核采用12分考核制，12分分值设置和扣分标准如下：

一、分值设定规则:满分为12分，1年为1周期，每年1月1日凌晨重置。

二、扣分标准明细：

第十条 扣分对应处罚

一、违规扣分达3分，暂停派单一周；

二、违规扣分达6分，暂停派单1个月，且需再次考试，考试得分达到100分才可以恢复派单；

三、违规扣分达到12分，直接清退。

第四章 供应商退出管理

第十一条 退出类型

一、淘汰：（仅需满足以下一条）

1、供应商未在15天内（含15天）考试通过，则退出供应商库。

2、供应商试运营未通过，则退出供应商库。

二、主动退出：（仅需满足以下一条）

1、供应商可申请退出供应链，申请退出后，停止派单，供应商在途订单完结后，自动退出供应链。

2、产品服务标准发生变更，需和供应商重新确认服务标准，若供应商不同意，则停止派单，供应商在途订单完结后，自动退出供应链。

三、清退：违规扣分达到12分，清退出供应商库。

第十二条 退出管理

一、淘汰和主动退出的供应商三个月内不能申请加入该条供应链，三个月后需重新走入驻流程。

二、清退的供应商永久不能加入供应链。

第五章 附则

第十三条 本规范公示期结束后，内容即告生效。

第十四条 猪八戒网供应商，发生在本规范生效之日或修订之日以前的，适用当时的规则；发生在本规范生效之日或修订之日以后的，适用本规范。

第十五条 猪八戒网有权根据市场环境、合作商合作体系发展状况等因素对本管理规范做相应的修订。

第十六条 本协规范最终解释权归猪八戒网。