本协议于2021年04月06日首次发布，2024年9月24日进行修订，正式生效时间为2024年10月1日。

猪八戒平台八戒企微（主账号）开通协议

欢迎您开通八戒企微！

八戒企微是猪八戒网  (www.zbj.com)，联合腾讯公司为猪八戒平台服务商量身打造的全新专属通 讯工具，旨在为平台用户提供更加高效、便捷、安全的沟通环境。为开通八戒企微并使用其相关服务， 您应当阅读并遵守《猪八戒平台八戒企微（主账号）开通协议》（以下简称“本协议”）、《腾讯企业微信软件许可及服务协议》（https://work.weixin.qq.com/nl/eula）以及《猪八戒平台个人信息保护政策》(https://rule.zbj.com/ruleshow-0?pid=444&categoryId=289)等。在猪八戒网(www.zbj.com)公 布的各项管理制度，包括但不限于各类协议、规则、规范、公约， 履行协议承诺， 接受乙方的规则变动,请您务 必审慎阅读、 充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款，以及开通或使用某项服务的单独协议， 并选择接受或不接受。限制、免责条款可能以加粗形式提示您注意。您的开通、使用、登录等行 为即视为您已阅读并同意本协议的约束。如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议， 并特别注意未成年人使用条款。

第一条 适用范围

1.1 协议适用主体范围

本协议适用于所有注册猪八戒网(www.zbj.com)并自愿开通八戒企微主账号的服务商。您应依据本协议开展业务， 猪八戒平台可以依据本协议提供服务及实施管理。

1.2 协议关系及冲突条款

由于八戒企微是猪八戒网在腾讯公司授权范围内，为猪八戒平台服务商打造的专属通讯工具，您在使用八戒企微过程中，应同时遵守《腾讯企业微信软件许可及服务协议》，本协议是对上述协议的补充协议， 是其不可分 割的组成部分，与其构成统一整体。本协议与上述内容存在冲突的，以本协议为准。

第二条 关于本产品

2.1 相关定义

（1）八戒企微：指由猪八戒网在腾讯授权范围内，为猪八戒平台服务商打造的，专为客户接待、客户管理等需 求提供内外部沟通与协同等服务的在线沟通工具；

（2）八戒企微主账号:指使用猪八戒网店铺绑定的手机号加入八戒企微,此手机号对应的企业微信账号即为八戒企微主账号,享有八戒企微(基础版)权益,具体如下:

(3)猪八戒网/猪八戒电子商务平台：指由猪八戒股份有限公司运营的电子商务平台www.zbj.com，通过线上 资源整合与大数据服务，实现服务商与客户精准无缝对接，即本协议乙方, 以下简称“猪八戒网”或“平台”；

(4)服务商：是指通过猪八戒平台参加竞标、销售服务、 出售技能、服务雇主等，  拥有“卖”操作功能的您，亦 称“商家”。以下简称“您”。

2.2 接受本产品的形式

2.2.1 本次开通产品为八戒企微主账号.

2.2.2您可以通过猪八戒网指定方式、渠道开通八戒企微主账号及使用相关服务， 按照猪八戒网要求提交相关资 质材料以及满足其他猪八戒网的要求后，猪八戒网会将您的主账号加入到对应的八戒企微组织结构中，您可在 相应使用期限内(默认1年)，使用八戒企微及其相关服务。 猪八戒网保留未来对本产品改变和说明的权利。服务 商通过八戒企微使用猪八戒网的其他服务时，须同时遵守各项服务的服务条款。

2.2.3 猪八戒网将根据市场与技术的发展，向您提供与本产品相关的各种互联网以及移动通信增值服务， 包括免费和收费的增值服务。 猪八戒网保留单方对相关服务收取费用及改变收费标准、方式的权利；如相关服务由免 费变更为收费的，猪八戒网将以适当的形式通知，您可自主选择接受或拒绝该收费的服务， 如您拒绝该收费的 服务的，您将无法使用该服务。 如您接受该收费的服务， 您应当保证在使用该收费服务时， 将按照猪八戒网相 关收费规定支付费用，如拒付或拖欠费用，猪八戒网可以停止服务；因您个人原因导致的服务终止，猪八戒网可以拒绝退款。 根据市场情况变化，产品开发及运营成本增加等因素，猪八戒网可以 自行调整相关产品及服务的市场价格。如您不接受调整后的价格，您将在已购买产品或服务有效期截止后不能继续使用该产品和服务。

2.2.4 如果您购买了本产品相关的收费增值产品，您应该在产品到期前，提前联系猪八戒网完成续约手续，否则， 猪八戒网可以在您产品的使用期限到期后，终止服务以及相应八戒企微号码的 使用权，您不可以再使用相关产品及服务，同时， 猪八戒网可以清空您因使用相应八戒企 微产生的全部数据、信息等，包括但不限于群发信息、员工信息、客户或好友信息和聊天记录等。

2.2.5 您申请开通本产品时应先向猪八戒网提交申请企业的经营或运营所必须的相关合法、真实的资质文件(包 括但不限于营业执照等基本主体资料、特殊行业经营或运营所必须的特殊行业的相关特殊资质或审批文件等主 体资料)供猪八戒网核查申请企业信息的真实性和合法性。若相关资料有变更的，您应当及时向猪八戒网 提供最新的相关资料。如猪八戒网在您开通和使用本产品及服务的过程中发现您不具备相关资质或您提交 的资料(包括但不限于主体的身份信息、行业资质、 特殊行业经营或运营所必须的特殊行业的相关特殊资质或 审批文件等)存在伪造或冒用其它企业的情形，您的行为将构成对本协议约定义务的违反，猪八戒网可以立即终止已开通产品的全部服务并不退还您已经支付的费用。

2.2.6 您清楚并明白八戒企微是猪八戒网在腾讯公司授权范围内，为猪八戒平台服务商打造的专属通讯工具。猪八戒网有责任将您申请开通本产品时提交的经营或运营所必须的相关合法、真实的资质文件(包括但不限于营业执照等基本主体资料、特殊行业经营或运营所必须的特殊行业的相关特殊资质或审批文件等主体资料)同步 共享给腾讯公司。对此，您表示理解并同意。

第三条 加入八戒企微

3.1您使用本服务需要注册企业微信帐号并下载腾讯企业微信客户端软件，猪八戒网将向您提供企业微信的管理 权限、使用功能和使用说明等服务， 并尽应有之努力保障本服务的正常运行。

3.2 本服务中腾讯企业微信客户端软件提供包括但不限于Windows、  Mac、  iOS、Android等多个应用版本(具 体以腾讯提供的版本为准)，您应选择与所安装终端设备相匹配的软件版本。腾讯会不断更新应用版本等， 如您已注册使用一种版本的服务，则可以以同一帐号使用其他版本的服务，本协议自动适用于您所使用的所有 版本的软件和服务。

3.3您应当通过登录猪八戒网唯一途径加入八戒企微，加入后可享八戒企微(基础版)权益，未经猪八戒网书面许可，相应的八戒企微账号号码不得变更，且该帐号不可转让、不可赠与、不可租用、不可继承、不可售卖等。

3.4 您注册八戒企微帐号时，应使用您拥有合法使用权的手机号码， 并遵守腾讯公司《腾讯微信软件许可服务协议》、《隐私政策》、《企业微信用户账号使用规范》及相关协议、规则等的约束。

3.5 您不得违反本协议约定将帐号用于本协议以外的其他目的。否则， 猪八戒网可以限制、中止或终止向您提供本产品，且未经猪八戒网同意您不得再次使用本产品，由此您应承担相应的法律后果(包括但不限于您因使 用本产品而产生的全部数据、信息等被清空、丢失等)。

3.6 您可以根据自己的需求，通过付费的形式在八戒企微帐号内添加本帐号下的协作者，进行您指定的操作。您可添加的协作者的数量具体以由猪八戒网最终确定并与您实际付费情况为准。您应对添加的协作者的相关操 作等使用本产品的行为，承担保证义务，保证协作者应在您的授权范围内使用本产品及相应帐号并遵守本协议的约定。如协作者违反本协议约定的，您应对因此引发的全部法律后果承担连带赔偿责任。

3.7 您应理解并同意： 您开通本产品使用的手机号码，以及您添加的本产品账号的协作者使用的手机号码均是合法的。前述全部手机号码在本产品中进行的包括但不限于以下事项： 开通本产品帐户、 提交相应资质材料、确认和同 意相关协议和规则、选择具体服务类别以及进行费用结算等事项， 均是您自行或您授权他人进行的行为，对您均有约束力。同时， 您承担以前述全部手机号码为标识进行的全部行为的法律责任。

3.8 若您发现有他人冒用或盗用其帐号及密码、 或任何其他未经您合法授权的情形时，应立即以有效方式通知 猪八戒网(包括但不限于提供您的身份信息和相关身份资料、相关事实情况及您要求等)。猪八戒网收到您的 有效请求并核实身份后，会根据不同情况采取相应措施。若您提供的信息不完全，导致猪八戒网无法核实您的 身份或无法判断您的需求等，而导致猪八戒网无法进行及时处理，您应承担相应的法律后果。同时，猪八戒网对您的请求采取措施需要合理期限，对于您通知猪八戒网以及猪八戒网根据您的有效通知采取措施之前，由于他人行为给您造成的损失，您可以向行为人主张权利。

第四条 企业产品认证服务

4.1 猪八戒网企业产品认证是指猪八戒网或猪八戒网授权的第三方审核机构对“八戒企微”的账号运营主体所提交 的主体信息(包括但不限于营业执照，法人身份证、运营人身份证或其他法定的相关帐号主体资质证明文件)进行核对的服务。

4.2 请理解，猪八戒网企业产品认证服务仅限于对企业产品的账号运营主体提交的资料及信息进行合理、  谨慎 的形式审查， 但在猪八戒网的合法权限和合理能力范围内，猪八戒网无法实质审查企业产品的账号运营主体提 交的资料和信息以及企业产品的账号运营主体的实际经营、运营、 推广等行为， 并无法确保其实质的真实性、 合法性。所有企业产品的账号运营主体均自行、独立对其账户的任何行为、 行动、 言论、 信息内容等承担相关法 律责任。企业产品的账号运营主体与其他您或第三方发生争议的，由企业产品的账号运营主体独立对外承担责 任，若因此给猪八戒网、其他您或第三方造成损害的，企业产品的账号运营主体应当依法独立承担责任并予以 赔偿。

4.3猪八戒网企业可以通过第三方合作机构对您提交的审核资料进行核实查证， 基于此，您提交的主 体信息(包括但不限于营业执照，法人身份证、运营人身份证或其他法定的相关帐号主体资质证明文件)将不 得不直接或间接被必要的第三方机构知晓。

第五条 产品软件的获取

5.1 您可以直接从猪八戒网的网站上获取八戒企微软件，也可以从腾讯官网获取腾讯公司软件。

5.2 如果您从猪八戒网以外的未经腾讯合法授权的第三方获取腾讯公司软件或与本之名称相同的安装程序，将无 法保证该软件能够正常使用，您应承担相应的法律责任。

5.3 腾讯公司软件的具体安装和卸载步骤，请参考腾讯相关规定。

第六条 个人信息保护

6.1 保护您个人信息是猪八戒网的一项基本原则， 猪八戒网将会采取合理的措施保护您的个人信息。除法律法 规规定的情形外，未经您许可猪八戒网不会向除腾讯公司以外的任何第三方公开、透露您个人信息。在您使用本产品的过程中，我们可能会收集您在使用服务时提供或因为使用服务而产生的信息，目的是为了向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账号安全等。猪八戒网对相关信息采用专业加密存储与传输方式，保障您个人信息的安全。

6.2 您在开通帐号或使用本产品的过程中，可能需要填写一些必要的信息。若国家法律法规或政策有特殊规定 的，您需要填写真实的身份信息。若您填写的信息不完整，则无法使用本产品或在使用过程中受到限制。

6.3 一般情况下，您可随时浏览、 修改自己提交的信息，但出于安全性和身份识别(如号码申诉服务等)的考虑，您可能无法修改开通时提供的初始开通信息及其他验证信息。

6.4 猪八戒网将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访 问、 使用或披露。

6.5 八戒企微您应当建立信息安全保护机制并对最终您进行信息安全教育，包括但不限于：将管理权限交予适当的人选 ；合理设定相关人员的管理权限；提醒或要求最终您注意信息安全和账号安全，防止账号被他人盗用 而导致的信息泄露；妥善保管账号及密码的安全，您需要对自己账号的使用行为承担法律责任；聊天过程中涉及敏感信息或者财务资金时，请务必通过其他途径确认对方的合法身份。

6.6 猪八戒网非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用本产品前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。

6.7 您应对通过本产品了解、接收或可接触到的包括但不限于其他您在内的任何人的个人信息予以充分尊重。您不应搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他您的个人信息。对于违反本条约定而产生的一切后果您应承担相应的法律责任。

第七条 行为规范

7.1 注意事项

7.1.1 您充分理解并同意：某些特定服务可能还需同意单独的协议、规则等，您在使用该项服务前请仔细阅读前述相关协议、规则。

7.1.2 猪八戒网可以在本产品中或通过本产品向您展现各种信息，包括但不限于广告信息、新闻信息及宣传信息等，该信息可能以系统消息或弹出窗口等形式出现。

7.1.3 您可以选择不向猪八戒网提供您的某些信息，或者根据产品设置取消猪八戒网收集某些信息，但因此可能会导致相关服务功能无法实现。

7.1.4 如果您停止使用本产品及服务或服务被终止或取消，猪八戒网可以从服务器上永久地删除您的数据。您的服务停止、终止或取消后，猪八戒网无法、也没有义务向您返还任何数据。

7.1.5 您理解并同意：本产品是猪八戒网专门为方便平台服务商，基于其在平台完成交易等目的，而进行内部或外部信息交流、沟通的工具，因此，您可以基于内部信息安全管理、业务运营等目的，接触到因您使用本产品产生的全部数据、信息等（包括但不限于发送信息、员工信息、客户或好友信息等），并对其进行查询、管理等操作。

7.1.6 您理解并同意：您通过本协议取得的全部服务或相关权益，仅供您在平台上使用或享有，不得进行任何形式的转让，否则，猪八戒网可以随时中止、终止您使用相关服务或享有相关权益，且可以不予退还任何费用（相关费用视为您应缴纳的违约金），造成猪八戒网损失的，还应另行赔偿。

7.1.7 您理解并同意：仅供您在平台上使用或享有，非经猪八戒网书面许可，甲方不得进行以下行为：

（1）通过任何方式搜集平台中其他您的您名、电子邮件等相关信息，并以发送垃圾邮件、连锁邮件、垃圾短信、即时消息等方式干扰、骚扰其他您；

（2）通过八戒企微发布包含广告、宣传、促销等内容的信息；

（3）将八戒企微再次许可他人使用；

（4）进行恶意添加好友或其他对您造成骚扰的操作；

（5）其他未经猪八戒网书面许可的行为。

7.2 禁止行为

您在使用本产品或本产品的过程中，应遵守相关法规政策、您协议、规则规范等，不得从事法律法规禁止行为、软件不当使用行为、危害平台健康和影响您体验的行为、危害平台安全内容的行为、非法获取使用平台数据的行为以及将八戒企微号码出借、出租、转让、转售等行为。具体参见《腾讯公司软件许可及服务协议》、《企业微信用户帐号使用规范》及《猪八戒平台个人信息保护政策》.

7.3 对自己行为负责

您充分了解并同意，您必须为自己开通帐号下的一切行为负责，包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对使用本产品时接触到的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。猪八戒网无法且不会对您因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。

7.4 违约处理

您理解并同意：为维护互联网安全及秩序，保护网络您合法权益，若猪八戒网发现或收到他人举报您有违反相关约定、本协议或相关法规政策等，猪八戒网可以根据相关规则采取以下一项或多项措施（具体措施的时间长短由猪八戒网根据您的违法违约情节相应情况确定），您应承担相应的法律责任。：

（1）对您进行警告；

（2）限制、暂停、终止使用本产品及其相关服务的部分或全部功能（包括但不限于限制添加好友功能、发送添加好友请求等）；

（3）删除、屏蔽相关内容或断开链接；

（4）中止、终止您对相应八戒企微号码的使用(简称“封号”) ；

（5）解除您的好友关系；

（6）如您受到可以机关调查或被第三方投诉，或您投诉第三方，猪八戒网可以将争议中相关方的主体资料、联系方式、投诉相关内容等必要信息（包括但不限于名称、电话、证照等）提供给相关方或主管部门，以便及时解决投诉纠纷，保护各方合法权益；

（7）依法追究您的法律责任。

7.5 对损害的处理

您违反约定，猪八戒网依约采取相应措施，导致您或任何第三方损害的，您应当自行承担相应法律后果；猪八戒网因此遭受损失的，您也应当一并承担。

7.6 对账号封停处理的申诉

您如果对您的账号被猪八戒网封号有异议的，您可以通过服务商帮助中心（https://help.zbj.com/fw）与平台客服取得联系提出申诉。

第八条 知识产权声明

8.1 八戒企微是猪八戒网在腾讯公司充分授权下向猪八戒网提供的定制服务， 您可以依据本协议及《腾讯公司软件许可及服务协议》及《猪八戒平台个人信息保护政策》依法享有约定服务。同时，未经猪八戒网或相关权 利人书面同意，您不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。

第九条 您授予的许可使用权

您完全理解并同意不可撤销地授予猪八戒网及其关联公司下列权利：9.1 对于您提供的资料及您使用本产品所涉及的使用场景(包括但不限于网页、软件或其他布置与软件功能相  关联的线上或线下承载平台)，  您授予猪八戒网及其关联公司以及腾讯公司全球通用的、永久的、免费的许可 使用权利(并可以在多个层面对该权利进行再授权)，使猪八戒网可以(全部或部份地)使用、复制、修订、 改 写、 发布、翻译、 分发、执行和展示"您的资料"或制作其派生作品，和/或以现在已知或日后开发的任何形式、  媒体或技术， 将"您的资料"纳入其他作品内。

9.2 上述及其他任何本产品包含的内容的知识产权均受到法律保护，未经猪八戒网、您或相关权利人书面许可，任何人不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。

9.3 当您违反本协议或与猪八戒网签订的其他协议的约定，猪八戒网可以对 您的权益采取限制措施，包括但不限于终止对您提供部分或全部服务， 且在其经营或实际控制的任何网站公示 您的违约情况。

第十条 其他

10.1 您使用本产品及其相关服务即视为您已接受并同意本规则，否则不能使用猪八戒平台的各项服务。猪八戒平台可以按照平台规定的程序修改本规则并在网站予以公示，平台采取合理措施保障用户可以及时充分表达意见。公示期满，若用户不同意相关修改的，应当立即停止使用猪八戒平台的相关服务或产品；若继续使用的，则视为接受修改后的规则。

10.2 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。

10.3 若您和猪八戒网之间发生任何纠纷或争议， 首先应友好协商解决； 协商不成的，双方一致同意提交猪八戒网所在地人民法院裁决。

10.4 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义， 不能作为本协议涵义解释的依据。

10.5 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效， 对双方具有约束力。

10.6 若本协议有中文、英文等多个语言版本，相应内容不一致的，均以中文版的内容为准。