背景说明：

由于平台业务需求，为维护正常运营秩序，保障用户权益，平台拟新增《猪八戒平台联盟门店入驻合作协议》，现对新增协议进行意见征集。

公示于2026年1月30日开始进行7天公示通知，2026年2月6日将更新生效，版本【ZBJ-GZ-20240520版】

ESN派单服务费率标准

第一章   ESN概述

一、ESN体系定位

猪八戒网ESN（企业服务协同网络）是平台在企业服务需求与能力充分透明匹配的基础上，为企业服务生态构建的一套协同作业与价值分配系统。其核心是将服务订单拆解为标准化、模块化的专业环节（如流量引入、销售跟进、交付实施等），允许不同服务商或专业人士按角色参与协作，并依据贡献共享收益。该系统通过标准化分工、数字化记录与自动化分账，推动企业服务市场从单一竞争转向协同共生，最终提升服务效率、保障交付质量与生态可持续性。

二、定义及解释

1、ESN角色定义

2、其他释义

第二章  各角色职责与分润规则

一、流量方

1、流量方定位为商机与客户的“引入者”，流量方具体职责说明及分润规则如下：

2、平台会严格依据商机去重、渠道溯源 等规则判定归属，确保分润公平。

二、平台方（猪八戒网）

1、平台方（猪八戒网）定位为生态共建与运营支撑平台，平台方具体职责说明及分润规则如下：

2、平台服务费用于持续投入系统研发、生态运营与品牌建设，为所有合作伙伴创造更大商业空间。

三、销售方

1、销售方定位为商机转化与签约的“促成者”，销售方具体职责说明及分润规则如下：

2、销售方可跨店协作，平台支持灵活分配机制。

四、交付方

1、交付方定位为服务履约与质量保障的“执行者”，交付方具体职责说明及分润规则如下：

2、交付方可选择：自行交付、猪八戒官方交付或第三方服务商交付，平台不干预交付方内部结算。

第三章   各业务线分润比例

各业务线分润比例按服务价值金额计算，具体参考如下：

注：以上比例为基础参考，实际执行中可能因业务场景、市场策略等调整，平台将提前公告并保持透明度。

第四章  运行保障体系

为保障ESN协作模式公平、高效、可持续运转，猪八戒网建立以下三位一体的运行保障体系：

1、规则与数据底座

统一的服务资源与能力库：建立真实、动态的企业服务商与专业人士“能力字典”，涵盖资质、案例、评价、履约历史等数据，确保服务匹配精准可靠。

标准化作业流程与信用体系：明确各角色在商机跟进、签约、交付等环节的作业标准与行为规范，并配套建立服务商信用评分体系，激励合规协作，惩戒违规行为。

透明的贡献记录系统：运用区块链等技术，对商机流转、角色参与、关键动作等进行不可篡改的存证，为自动、公正的分润提供可信数据基础。

2、协同纠纷处理机制

平台监察与仲裁：平台设立专门的生态治理部门，负责监督规则执行，查处刷单、欺诈、恶意竞争等违规行为，并对评审团决议进行最终裁定与执行。

3、数字技术支撑

AI智能匹配与推荐：基于客户需求、服务商能力模型与历史数据，智能推荐最合适的接单服务商或协同角色组合，提升协作启效效率。

全流程协同工作台：提供集商机管理、合同签署、项目协同、交付验收于一体的线上化工具，降低跨主体协作成本。

自动化分账结算系统：根据预设规则与贡献记录，在订单关键节点（如签约、验收）自动触发分润计算与结算，确保分账准确、及时、透明。

第五章  核心价值

ESN协同体系通过规则与技术的深度融合，旨在为平台生态各方创造以下核心价值：

1、公平透明：规则清晰，系统自动分账，杜绝人为干预。

2、激励协作：鼓励跨角色、跨门店协同，提升整体成交率。

3、生态共赢：平台与合作伙伴共同成长，共享发展红利。

4、可持续运营：合理分配保障各方积极性，推动业务良性循环。

第六章 规则变更

猪八戒平台可根据国家法律法规变化、猪八戒平台商业模式的调整及维护交易秩序、保护消费者权益需要，修改本规则、补充规则，变更后的规则、补充规则（下称“变更事项”）将通过法定程序予以公示（不少于7日）并以《猪八戒平台服务协议》第九章约定的方式通知您。

如您不同意变更事项，您有权于变更事项确定的生效日前联系猪八戒平台反馈意见。如反馈意见得以采纳，猪八戒平台将酌情调整变更事项。

如您对已生效的变更事项仍不同意的，您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用猪八戒平台服务，变更事项对您不产生效力；如您在变更事项生效后仍继续使用猪八戒平台服务，则视为您同意已生效的变更事项。

第七章  其他

1、所有分润均以服务价值金额为计算基准，在订单验收结算后自动执行。

2、平台将定期组织培训与答疑，助力合作伙伴更好理解与运用规则。

3、如对分润有疑问，可通过 400电话（400-023-1111）或 工单系统 或 客户经理 联系平台支持。

猪八戒网

2026年1月30日